Política de Cambios y Devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones de Pinturas Recar
En Pinturas Recar, nos preocupamos por tu satisfacción con cada pedido que realices. A continuación, te explicamos nuestra política de cambios y devoluciones para garantizar una experiencia de compra sin preocupaciones:
Anulación de Pedidos:
El cliente podrá anular sin coste cualquier pedido siempre que éste no haya sido procesado.
Si el pedido ya ha sido procesado, deberás esperar a recibir el envío para proceder a su devolución.
Opciones de Devolución:
Podrás optar por el reembolso del dinero o un vale con el importe del pedido, en un plazo máximo de 14 días desde el día de recepción del pedido.
Si eliges la opción de reembolso del dinero, se descontarán los portes de la devolución del total a devolver.
Proceso de Devolución:
Antes de proceder a la devolución, deberás comunicarlo al correo electrónico pedidos@pinturasrecar.com.
Únicamente se aceptará material en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos utilizados o personalizados.
Gastos de Devolución:
Pinturas Recar no aceptará devoluciones a portes debidos.
Si la devolución se debe a un defecto en el pedido o a un error en lo solicitado, Pinturas Recar asumirá los gastos de devolución y del nuevo envío.
Errores en la Dirección de Envío:
Si se escribe incorrectamente la dirección de envío, se escribe una dirección incompleta o no se retira el envío de la oficina de paquetería, el cliente será responsable de los gastos de envío ocasionados por la devolución del paquete a nuestro almacén, así como del envío adicional. En estos casos, no se reembolsará el importe del pedido.
